明星大侦探

二 |     前段时间，为了吸引留学生宝宝，新加坡更新了永久居留权（PR）申请的要求。

三 | 1999年，山清转业到济南市市中区税务局，分配到办税服务厅综合征收岗位，自此干一行，爱一行，专一行，精一行。

四 | 很多家长们都发现，按照现在的要求，孩子只要在一项国家级别考试中取得及格成绩，就可以申请PR了？！今天就来和大家聊聊，新加坡低龄留学生申请PR的最新要求。最新申请要求 新加坡办理绿卡门槛是很高的，但是对于18岁以下的留学生来说相对友好，尤其是小学就过去留学的学生，更容易拿到PR。有的纳税人资料没带全，急得直跺脚；有的纳税人不了解流程，跑了冤枉路……山清看在眼里、记在心里。从提供免费打印机、复印机开始，一点一滴改进完善，如今办税服务厅的功能越来越完善，办税缴费的环境和条件越来越好。按照新加坡之前的规定，留学生若想申请新加坡的永久居留权（PR），必须同时满足两大条件：一是在新加坡连续居住满两年；二是至少在一次国家级别考试中取得及格成绩。

五 | 2014年，针对纳税人要办事不知到哪里问询、后续需跑多部门办理的难题，山清多方协调，积极推动整合大厅、网站、12366热线、局长信箱等渠道，集中咨询、举报、投诉各类事项，创设“首问责任调度中心”，让纳税人的困难能够第一时间有人听、全程衔接有人办。然而，根据最新的政策调整，第一个居住年限的条件已被取消。如今，山清所在的办税服务厅的服务功能日趋完备，服务方式不断优化，从“自助微厅”线下服务无死角到“泉城码上办”线上服务不打烊，“一站式服务”“一窗通办”“一次办好”，纳税人办事越来越便捷。图源：ICA官网现在，只要学生前往新加坡留学，并成功通过至少一项国家级考试，即可具备申请新加坡PR的资格。2016年，营业税改征增值税业务繁忙，她和同事们连续加班。山清带领团队在1个月内完成了3.6万余户纳税人的税种调整以及数百万条数据的调整补录。2018年，国税地税征管体制改革开启，山清带领队伍定制度、调流程、抓培训、提技能，实现办税服务厅合并后160多人队伍的事合、人合、力合、心合，确保工作衔接有序、办税运转畅通。

六 | 2022年，为落实党中央、国务院关于实施新的组合式税费支持政策的决策部署，山清再一次闻令而动、冲锋在前。主动做、靠前做，做深做实宣传，上门送政策服务，努力让企业应知尽知、应知快知，让政策红利“直达快享”。“在我们办税服务厅，哪里有困难，哪里肯定有山清姐！”同事们说。

七 | 在山清看来，要想做好纳税服务工作，就要有一颗“绣花的心”，大厅工作细微繁琐，关乎百姓切身利益，必须要有绣花的耐心和细致；要有一颗“火热的心”，要通过热情周到的服务，向纳税人传递党和政府的温暖；要有一颗 “攀登的心”，大厅的工作充满挑战，非常考验税务人的智慧和力量，必须勇于进取、不断创新。新冠肺炎疫情防控中，山清积极报名参加“党员应急突击队”，兢兢业业、坚守岗位，每天都要接听上百个咨询电话，声带受损说不出话，她就在微信里用文字继续为纳税人答疑解惑。但是要注意：满足这项条件只是具备申请资格，并不代表学生可以直接获得PR资格！进入新加坡ICA移民局官网，点击以下按键进入最新PR申请登录页面，15岁以下的外国学生通过non-Singpass选项登录申请。

八 | 今年3月，济南疫情形势再度严峻，基层社区需要志愿者，山清毫不犹豫报了名。图源：ICA官网在提交完整且符合要求的文件资料情况下，通常申请会在六个月内得到处理。国家级别考试有哪些 首先要强调的是，国际生入学的AEIS考试是不算在内的！要求的国家级别考试，包括三项考试：相当于新加坡小升初的PSLE小六会考；相当于新加坡中考的新加坡-剑桥N/O水准考试；相当于新加坡高考的新加坡-剑桥A水准考试。连续7天，她坚守在社区核酸检测一线，检测工作间隙，还要赶回单位完成业务工作。

九 | 用暖心服务传递税务温度，和群众心贴心。PSLE小六会考 01 PSLE是新加坡小学离校考试(Primary School Leaving Examination)的英文简称，也称为小六会考。

十 | 是由新加坡教育部举办的一项国家统一考试，以评估新加坡小学六年级学生升读中学课程的能力，并分配到合适的中学。一名来办理业务的老中医听到山清哑着嗓子解答问题，他默默写下护嗓药方，留在导税台；一位女大学生慕名来到山清所在的办税服务厅做志愿者，近距离向她学习……“你有所需，我有所应。”山清说，如今获得全国“人民满意的公务员”的荣誉，更要以“人民满意”为奋斗目标，严格要求自己，担当作为，履职尽责，用更加暖心的服务，不断增强群众获得感。（记者 张洋）《人民日报》（2022年09月13日06版）责编：秦雅楠返回搜狐，查看更多责任编辑：