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韩国：一场锂电池着火引发的“互联网大瘫痪”_我的网站

出发吧爱情

一 | “每张彩票筹集的福彩公益金究竟发挥了什么作用?以前我只知道概念,却从没亲眼见过它落地的样子,今天终于实地感受到了。
来源：京畿道议员李基仁的 Facebook火灾发生后，数据中心电源被切断，锂离子不间断电源（UPS）开启了约30分钟。”7月28日,在渭南市社会福利院大厅里,福彩第61050137号投注站业主王杰飞的一番感言,道出了所有参与人员的共同心声。当天,渭南市福彩中心组织全市投注站业主代表走进市社会福利院,实地探访福彩公益金资助建设项目,零距离感受公益金为老人托底幸福晚年的切实成效。参与活动的业主代表和福彩工作人员依次走进院内生活照料区、文化活动室等核心功能区域。脚下是一尘不染的走廊,窗明几净的居室里适老化设施一应俱全,不少在这里安养的老人正悠闲地翻看书籍。大家一路走一路看,把福利院精细化养老服务的每一处用心都记在了心底。但随后不间断电源室也开始起火。为控制火势，消防部门放弃使用高压气体灭火，转而准备使用水枪。为避免短路，消防部门要求数据中心运营商SK C&C切断所有电源。“我原先就爱买双色球彩票,那会儿也没多想,一张两块钱的彩票还能贡献公益金,这钱最后还能落在我身上。”90岁高龄的刘学礼老人感慨道。

二 | 作为购彩者和受益者,老人质朴的话语让在场的人会心一笑,也真切感受到了福彩公益的温暖回流。探访结束后,渭南福彩党员干部、投注站业主与工作人员组成志愿服务小队,为老人提供修剪指甲、整理床铺、免费理发等暖心服务。“我卖彩票26年了,一直给人宣传公益金,每来福彩公益金资助项目探访一次,心里就更踏实了,给购彩者也就能讲得更明白了。

三 | ”福彩第61050001号投注站业主闵芳利感慨道。福彩公益金已渗透进民生保障的方方面面,无数购彩者的点滴善意汇聚起来,流向扶老、助残、救孤、济困等各类民生场景。八小时后，火灾最于15日晚上11：46左右被扑灭，事故虽未造成人员伤亡，但有消息显示，所有的电池都在这场大火中被烧毁。韩国警方表示：我们将考虑电池和机架本身有问题或周围电线问题等引发火灾的可能性，以掌握火灾的确切经过。这场火灾的影响远不止于此。一场公益探访活动,让福彩从业者亲眼见证了“取之于民、用之于民”的初心,也让公益的暖意传递得更远。由于该数据中心由SK与IBM共建，主要管理SK电信，韩国国民社交软件Kakao、门户网站Naver等核心平台运营商的数据。因此火灾发生后，韩国互联网服务出现大面积瘫痪。互联网服务瘫痪尽管数据中心于次日上午9时恢复了90%的服务器电力供应，但在断电的大半天内，韩国互联网仍然蒙受了巨量损失。Kakao首当其冲，这款软件是韩国应用最广泛的移动通讯工具，涵盖即时通讯、移动支付、在线交易、在线地图和打车，甚至公民纳税时使用的数字证书，以及新冠疫情期间的数字疫苗证书等功能。

四 | 据技术评论家金善贤（音）说，这款应用在新冠疫情期间扮演了“准政府”的角色。该软件在韩国拥有4300-4700万的活跃用户（韩国全国人口约为5100万），影响力基本等同于我国的微信和支付宝的结合体。而这次起火的数据中心里，不仅有着Kakao的3.2万个服务器，而且还是Kakao的主数据中心。

五 | 15日下午3点30分左右开始，Kakao Talk 发送或接收消息时，消息旁边开始出现“正在加载”指示，最终消息发送失败。PC端的Kakao Talk则直接无法登陆。

六 | 此外，打车、电子商务等服务也因支付功能瘫痪而受到影响。

七 |
在事发10小时后的凌晨1点31分，Kakao才恢复了部分功能，直到16日下午，消息收发才逐渐恢复正常，但仍有相当一部分的服务器在修复中，这次事故也成为Kakao Talk上线12年来故障时间最久的一次。

八 | 据分析师预计，受火灾影响，Kakao第4季度的收入将遭受220亿韩元的损失。Kakao的股价周一下跌了9%以上，市值蒸发2万亿韩元（约101亿元人民币）。子公司 KakaoPay 和 KakaoBank的股价也在早盘交易中暴跌了8%以上。
除Kakao外，“韩国版百度”Naver部分服务器和功能也受到影响，但由于Naver在异地有备份，故障在几小时内就被排除。周三上午，Kakao联合首席执行官南宫勋（音）在发布会上向 Kakao 的用户道歉，并宣布引咎辞职。追责鉴于本次火灾影响范围之广，损失之大，一场在SK C&C、Kakao和韩国官方之间的问责就此展开。

九 | 据两家公司的管理人员称，SK C&C声称，大火只切断了Kakao服务器所在的数据室的部分电力，而Kakao坚称，SK C&C大楼的大部分服务器从火灾开始时就停止了。SK C&C有关人士表示，当消防部门决定使用水枪灭火时，已经向现场的Kakao公司人员通报了这一决定，但Kakao方面却对此表示当时只是接到了“单方面通知”：我在断电之前接到了SK C&C的电话，但这是通知而不是征求意见。

十 | Kakao周一通过向投资者发布的公告表示，一旦Kakao和主要子公司的服务完全恢复正常，将与SK C&C就赔偿损失问题进行协商。一些业内人士猜测，在完成对用户的赔偿后，Kakao或将对SK C&C提起诉讼。与此同时，韩国官员也就此次事件对Kakao发出批评。执政党议员朱浩英在与政府举行的政策协商会上表示：10名市民中有9名是Kakao的客户，但Kakao的数据管理如此糟糕，没有做好应对灾难的准备，这让我感到震惊。韩国科学信息通信部长官李钟镐表示：政府严肃对待这一事件，因为这是Kakao等国内主要通信系统的安全问题，不仅给国民的日常生活带来不便，而且还会使经济和社会活动陷入瘫痪。

十一 | 显然，此次火灾影响扩大的核心在于消防部门决定用水灭火，SK C&C切断所有电源这一行为。

十二 | 但据韩国消防部门和警方称，韩国的数据中心、UPS、储能系统等大容量锂离子电池设备火灾扑救都没有单独的应急手册。在这类设备发生火灾时，施救人员没有办法根据火灾的危险程度执行相应的程序，如在哪个阶段应首先使用高压气体等灭火设施，在哪个阶段应切断电源并使用水灭火等。

十三 | 2020年5月，韩国议会曾提出在《灾害安全管理基本法》中增列数据中心的法案，但被司法和立法委员会否决。韩国互联网相关协会以“过度管制”为由表示反对。储能电池火灾之殇事实上，随着锂电池的应用愈发广泛，数据中心的UPS电源正从铅酸电池向锂电池转变，储能设备也在不断增长。然而，与铅酸电池相比，锂电池的安全性始终是一个亟待解决的问题。